Sistema de gestión para veterinarias

Sistema de gestión para veterinarias

En una veterinaria hay dos fichas que tienen que estar unidas: la del animal y la de su responsable. Un dueño puede traer tres perros y un gato, cada uno con su peso, su plan de vacunas y sus antecedentes, pero la cuenta, el teléfono y el aviso van a una sola persona. Cuando eso vive en una libreta de papel que se queda en la casa del cliente, la veterinaria no tiene forma de saber a quién le toca la próxima aplicación.

El sistema se arma alrededor del animal: especie, raza, edad, peso, identificación o microchip, castración, y el historial de lo que se le aplicó y se le vendió. Los turnos de consulta, la cirugía y la internación cuelgan de esa misma ficha, igual que la venta de alimento y los baños, así que el mostrador y el consultorio dejan de ser dos mundos separados.

La medicación aplicada en el consultorio y la que se vende se descuentan del mismo stock, con su lote y su vencimiento, para que el producto veterinario tenga el mismo control que la mercadería de la tienda. Lo habitual es empezar por las fichas, los turnos y las vacunas, y sumar después la internación y la tienda.