Desarrollo y sistemas
Marketing y publicidad
Cartera de propiedades, contratos, cobranza de alquileres y liquidación al propietario en un sistema que también le habla a tus clientes.
Una inmobiliaria administra dos negocios al mismo tiempo. Por un lado las ventas, donde lo que importa es la cartera publicada y el seguimiento de cada interesado; por el otro la administración de alquileres, que es un trabajo mensual de cobranza, vencimientos, actualizaciones y liquidaciones donde un olvido se convierte en un reclamo del propietario.
El sistema se organiza alrededor de dos fichas: la de la propiedad, con sus fotos, su estado y su titularidad, y la del contrato, con su plazo, su forma de actualización, sus garantías y su cuenta corriente. Todo lo demás —la publicación, la cobranza, la liquidación y los portales— sale de esas dos.
Los portales del propietario y del inquilino son los que más bajan el volumen de llamados: cada uno entra con su usuario y ve su cuenta, sus comprobantes y sus vencimientos sin pasar por la oficina.
Los plazos de contrato, las actualizaciones y los seguros se anotan en un calendario aparte. Si nadie lo mira, el mes arranca con el valor viejo.
Se cobra en una planilla y se liquida al propietario en otra, así que cada cierre exige cruzar recibos, honorarios y gastos para que cierren los números.
La propiedad se alquila, pero sigue publicada. Los interesados llaman por algo que ya no está y el equipo pierde tiempo en consultas que no llevan a nada.
Las visitas y las consultas quedan en el teléfono de cada vendedor: no hay historial, no se sabe qué se le mostró a quién y nadie retoma el contacto.
Cada módulo se activa según lo que el relevamiento defina: se empieza por los que resuelven el problema más grande y el sistema crece desde ahí.
Alta de cada propiedad con tipo, ubicación, características, estado (disponible, reservada, alquilada, vendida) y titularidad.
Cartera y publicaciónFotos ordenadas, planos, medidas, escritura o boleto y documentación del propietario, todo en la ficha de la propiedad.
Cartera y publicaciónUna sola carga que alimenta el sitio de la inmobiliaria y los portales inmobiliarios, y que retira el aviso cuando la propiedad cambia de estado.
Cartera y publicaciónPlazo, partes, garantías, seguros, forma de actualización y avisos automáticos de cada vencimiento con la antelación que definas.
Contratos y cobranzaCuenta corriente por contrato, expensas y servicios, intereses por mora, recibos y cobro por transferencia o pago en línea.
Contratos y cobranzaLiquidación mensual con lo cobrado, los honorarios, las retenciones y los gastos, con el comprobante listo para enviar.
Contratos y cobranzaAcceso propio para ver liquidaciones, recibos, vencimientos y comprobantes, y para descargar la documentación del contrato.
Portales y clientesRegistro de cada consulta, propiedades mostradas, agenda de visitas y seguimiento por vendedor hasta la reserva.
Portales y clientesHonorarios por operación y por administración, con facturación electrónica a través de ARCA desde el propio sistema.
Contratos y cobranzaLos cinco pasos son las etapas que cubren los módulos listados en esta página, en el orden en que ocurren. No representan plazos ni valores.
Lo que este rubro suele necesitar. Qué se integra en cada caso depende de los servicios y los equipos que ya use el cliente.
Marcas líderes, pymes e industrias de todo el país trabajan con BIGMEDIA.
Cada contrato guarda su forma de actualización y su período. El sistema avisa cuando corresponde aplicarla y deja registrado el valor anterior y el nuevo, con el índice o el criterio que se usó.
Sí, según lo que permita cada portal. La propiedad se carga una sola vez y desde ahí se alimentan el sitio propio y los portales con los que exista una conexión disponible; en el relevamiento definimos cuáles se integran.
Sí. El portal del propietario muestra las liquidaciones del período, los comprobantes y el detalle de honorarios y gastos, sin tener que pasar por la oficina.
Sí. Las expensas, los impuestos y los servicios se cargan en la cuenta corriente del contrato y se muestran discriminados en el recibo del inquilino y en la liquidación al propietario.
Sí. En ese caso el sistema se arma alrededor de la cartera, la publicación y el seguimiento de interesados, y la administración de alquileres se puede sumar después.
Sí. Importamos propiedades, contratos y saldos desde planillas o desde el sistema anterior, y antes de salir a producción se revisa con la administración que las cuentas corrientes cierren.
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