Desarrollo y sistemas
Marketing y publicidad
El pedido que toma el preventista en el cliente, el armado en depósito, la hoja de ruta del camión y la cuenta corriente, en un solo circuito.
Una distribuidora vende dos veces el mismo pedido: una en la calle, cuando el preventista lo toma en el comercio, y otra en el depósito, cuando hay que armarlo y subirlo al camión. Entre las dos se pierde la plata: precios que el vendedor recuerda mal, bultos que no estaban, entregas rechazadas que nadie descontó y cobranzas de la ruta que aparecen dos días después.
El sistema une las dos puntas. El preventista carga el pedido con la lista de precios que le corresponde a ese cliente, su saldo y su límite de crédito a la vista, incluso sin señal, y sincroniza al volver a tener conexión. En el depósito ese mismo pedido se arma por ubicación, se controla y se convierte en remito; después se agrupa en una hoja de ruta por zona y por camión.
Al final del día la rendición cierra el círculo: lo entregado, lo devuelto con su motivo y lo cobrado en la calle impactan en la cuenta corriente de cada cliente. Lo habitual es empezar por preventa, precios y cuenta corriente, y sumar después el depósito y el reparto.
Las bonificaciones se otorgan de memoria y por confianza, así que el mismo producto sale a tres precios distintos y el margen recién se ve al cerrar el mes.
El pedido llega en papel o por WhatsApp, alguien lo tipea en el sistema y el depósito lo vuelve a interpretar: cada paso agrega bultos de menos o de más.
Entregas rechazadas, devoluciones y cobranzas de la ruta se cuentan de palabra al llegar, y hasta que alguien las cargue la cuenta del cliente está mal.
Sin el saldo y el límite de crédito en la mano del preventista, el pedido se toma igual y el problema se descubre en la puerta del comercio, con el camión ahí.
Cada módulo se activa según lo que el relevamiento defina: se empieza por los que resuelven el problema más grande y el sistema crece desde ahí.
Pedido cargado en el comercio con el catálogo, la lista de precios del cliente, su saldo y sus últimas compras; funciona sin señal y sincroniza al recuperar conexión.
PreventaListas por canal —mayorista, minorista, cadena—, descuentos por volumen y por producto, promociones vigentes y el precio que el vendedor no puede pisar.
PreventaClientes agrupados por zona y día de visita, hoja de trabajo del preventista, y registro de las visitas sin pedido con el motivo que informó.
PreventaPicking por ubicación del depósito, control de bultos antes de cargar, stock por lote y vencimiento cuando el producto lo requiere, y remito del pedido armado.
DepósitoPedidos agrupados por zona y por camión con el orden de entrega, carga controlada contra la hoja de ruta, y entrega con conformidad, rechazo o devolución registrada.
RepartoAl volver el camión se cierra la hoja: lo entregado, lo devuelto con su motivo y lo cobrado en la calle impactan en el stock y en la cuenta de cada cliente.
RepartoComprobantes, recibos, cheques en cartera, retenciones y límite de crédito que frena un pedido nuevo cuando el cliente pasó el tope acordado.
CobranzasSugerencia de compra según la venta y el stock, recepción con control de remito, lote y costo, y la cuenta corriente de cada proveedor.
ComprasFactura, remito y nota de crédito con ARCA, percepciones e ingresos brutos según la jurisdicción del cliente, y reportes de venta por vendedor, zona y producto.
AdministraciónLos seis pasos son las etapas que cubren los módulos listados en esta página, en el orden en que ocurren. No representan tiempos de entrega ni volúmenes.
Lo que este rubro suele necesitar. Qué se integra en cada caso depende de los servicios y los equipos que ya use el cliente.
Marcas líderes, pymes e industrias de todo el país trabajan con BIGMEDIA.
Sí. El vendedor trabaja con el catálogo, los precios y los saldos descargados en el teléfono, toma los pedidos igual donde no hay señal y todo se sincroniza cuando vuelve a tener conexión.
Sí. Cada cliente tiene su lista y sus bonificaciones, que pueden depender del canal, del volumen o del producto, y el pedido siempre toma el precio que corresponde a ese cliente en ese momento.
El repartidor registra la entrega parcial con el motivo del rechazo. En la rendición eso vuelve al stock y ajusta la cuenta corriente y el comprobante, sin que nadie tenga que recalcularlo a mano.
Sí. El sistema compara el saldo y el límite que la distribuidora le fijó a ese cliente y deja el pedido retenido para que alguien lo autorice, en lugar de que el camión salga con mercadería que no se va a cobrar.
Sí. Se configuran los regímenes que la distribuidora tiene que aplicar según la condición y la jurisdicción de cada cliente, y los comprobantes salen con esos conceptos discriminados.
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