Sistema de gestión con inteligencia artificial

Sistema de gestión con inteligencia artificial

La inteligencia artificial dentro de un sistema de gestión sirve para tareas concretas y acotadas: leer un documento que llegó en PDF y proponer los datos de carga, contestar una pregunta sobre la información que el sistema ya tiene, traducir un pedido escrito en palabras a los filtros de un listado, redactar el borrador de un texto que después alguien corrige, o marcar un movimiento que se sale de lo habitual para que una persona lo revise.

Todas esas funciones son asistencias, no decisiones. Lo que el sistema propone entra como borrador o como aviso: hay una pantalla donde se confirma, se corrige o se descarta, y queda registrado qué sugirió el sistema, quién resolvió y cuándo. Esa revisión no es un trámite opcional, es parte del diseño; sin ella no se puede auditar lo que quedó cargado.

También hay límites que conviene decir antes de empezar. Una sugerencia puede estar equivocada, así que las funciones se aplican donde el error se detecta rápido y el costo de revisarlo es bajo, no donde una carga mal hecha se descubre recién en un cierre. El asistente responde sobre los datos que están cargados y sólo sobre los que el usuario ya tiene permiso para ver, y qué información entra en cada función se define por escrito al principio del proyecto.