Raffael Bertín, peluquería de Bahía Blanca, ofrece a sus clientes productos profesionales de cuidado capilar. Para que esos productos estén disponibles en cualquier momento y lugar desarrollamos su e-commerce, totalmente integrado al sistema de gestión que también creamos para la marca.
Una tienda conectada al negocio
A diferencia de una tienda aislada, este e-commerce forma parte del ecosistema de Raffael Bertín. Cada venta online impacta en el stock, la facturación y el historial del cliente, sin cargas duplicadas ni conciliaciones manuales.
- Stock unificado: el salón y la tienda online comparten el mismo inventario en tiempo real.
- Facturación automática: los comprobantes se emiten a través de la integración con ARCA.
- Cliente único: las compras online se suman al perfil del cliente en el CRM.
- Gift cards: tarjetas de regalo que se compran online y se usan en el salón.
Experiencia de compra
- Diseño a medida acorde a la identidad visual de la marca.
- Catálogo con fichas detalladas y recomendaciones de productos.
- Pasarela de pagos integrada con los medios más utilizados en Argentina.
- Opciones de envío y retiro en el local con cálculo automático de costos.
- Carga ultrarrápida gracias a React, Astro y la red de Cloudflare.
Tecnología
La tienda está construida con React y Astro, con PostgreSQL como base de datos y Redis para agilizar las respuestas en los momentos de mayor tráfico. Todo el tráfico se protege y acelera con Cloudflare.
Resultados
Raffael Bertín sumó un canal de venta disponible las 24 horas, integrado al resto de su operación y con una experiencia de compra a la altura de su marca, que acompaña y potencia la relación con sus clientes más allá del salón.